Última actualización: 15 de octubre de 2026
Identidad del responsable
TRASHCO DE MEXICO, S.A. DE C.V., responsable de la operación de la marca BlackMass Materials (BMM), con RFC TME130220GY1 y domicilio en Corregidora, Querétaro, C.P. 76900, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos puede comunicarse a:
Correo electrónico: info@bmmaterials.com
Datos personales que recabamos
A través de nuestros formularios, comunicaciones y relaciones comerciales podemos recabar:
- Nombre y apellidos.
- Empresa u organización.
- Correo electrónico corporativo.
- Número telefónico y datos de contacto mediante WhatsApp o WeChat.
- Ubicación del proyecto, materiales, equipos o baterías.
- Información técnica, operativa y comercial proporcionada por el titular.
- Interés en determinados productos, servicios o modalidades de colaboración.
- Datos de navegación y seguridad necesarios para proteger el sitio y prevenir envíos automatizados o fraudulentos.
BMM no solicita deliberadamente datos personales sensibles mediante su formulario de contacto. Le pedimos no incluir información sensible que no sea indispensable para evaluar su solicitud.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar y contactar a la persona que solicita información.
- Analizar necesidades técnicas, logísticas, ambientales o comerciales.
- Evaluar baterías, materiales, equipos, inventarios o proyectos.
- Elaborar propuestas, cotizaciones, diagnósticos y planes de trabajo.
- Dar seguimiento a solicitudes, negociaciones y relaciones comerciales.
- Coordinar servicios técnicos, logísticos, de trazabilidad, segunda vida, reciclaje, recuperación de materiales o gestión final.
- Gestionar contratos, órdenes de servicio, facturación y obligaciones legales.
- Mantener registros de comunicaciones y proyectos.
- Atender aclaraciones, reclamaciones y ejercer o defender derechos derivados de una relación jurídica.
Como finalidad secundaria, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre servicios, capacidades, proyectos, contenidos técnicos o comunicaciones comerciales de BMM. Puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para esta finalidad escribiendo a info@bmmaterials.com con el asunto “Baja de comunicaciones comerciales”.
Transferencias y encargados del tratamiento
Para analizar, cotizar o ejecutar un proyecto, BMM podrá compartir únicamente los datos necesarios con proveedores tecnológicos y con integrantes calificados de su red técnica, logística, ambiental, de tratamiento, reciclaje o recuperación de materiales.
También podrán comunicarse datos a asesores profesionales, proveedores de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, seguridad informática y otras plataformas utilizadas para administrar las solicitudes y operaciones de BMM.
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de México bajo sus propios mecanismos contractuales y de seguridad.
BMM no vende ni comercializa datos personales. Las transferencias que no resulten necesarias para atender una solicitud, ejecutar una relación jurídica o cumplir una obligación legal se realizarán únicamente cuando exista el consentimiento correspondiente.
Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades.
También puede solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos.
La solicitud deberá enviarse a info@bmmaterials.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir la respuesta.
- Derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de los datos y de su solicitud.
- Información o documento que permita acreditar razonablemente su identidad o representación.
BMM comunicará la determinación correspondiente dentro de los veinte días siguientes a la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta, salvo que la legislación permita ampliar dichos plazos.
Conservación y seguridad
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones contractuales, fiscales, regulatorias o legales.
BMM aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
Cookies y herramientas de seguridad
El sitio puede utilizar cookies técnicas y mecanismos de seguridad indispensables para su funcionamiento. También utiliza Google reCAPTCHA para prevenir spam, fraude y envíos automatizados. El uso de reCAPTCHA está sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de Google.
Cambios al Aviso de Privacidad
BMM podrá modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Recomendamos consultarla periódicamente.
Contacto
Para consultas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales:
BlackMass Materials
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